Tus derechos y deberes
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Sabias que…
Como consumidor financiero cuentas con un vocero que defiende tus derechos ante las entidades bancarias y se le llama:
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DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO?
Y que algunas de sus funciones son…
- Atender de manera oportuna y efectiva a los consumidores financieros.
- Conocer y resolver de forma objetiva y gratuita las quejas que se presenten.
- Actuar como conciliador entre los consumidores financieros y el Banco.
- Ser vocero de los consumidores financieros ante el Banco.
Conoce más sobre este tema ingresando a: https://www.bmm.com.co/defensor-del-consumidor-financiero
¡Aprendamos en familia!